Assistant service clients (h/f)

Le poste

Expérience : Première expérience (1à 2 ans)
Niveau d'études : DUT - BTS - DEUG - DEUST - Bac+2
Rémunération : 25000 EUR/an
Date de début de mission : 27/10/2025
Durée de mission : 2 à 3 mois

L'offre d'emploi

Offre publiée il y a 1 jour (le 17 octobre 2025 )

TERCIO et son bureau Lyon recrutent pour un de leurs clients, secteur pharmaceutique situé à Lyon 7ème, un :

Assistant service clients (h/f)

Votre profil

- Formation Bac +2 minimum administratif ou commercial
- Première expérience requise en service client ou ADV
- Avoir travaillé à l'export est un atout
- Rigueur, sens de l'organisation et esprit d'équipe

Votre mission

Au sein du service clients de 5 personnes, vos principales missions seront :

- La gestion d’un portefeuille clients
- La gestion des appels (entrants et sortants) des clients et des commerciaux
- Le traitement des commandes des pharmacies et des grossistes
- Le traitement des réclamations
- La mise à jour de la base de données

Bon à savoir :
Mission intérim à pourvoir rapidement pour 2 mois

Situé à Lyon Gerland

Salaire selon expérience en 25 K€ brut annuel pour 39H + RTT et cantine d'entreprise