Account manager (h/f)

CDI • Temps plein • LYON 9EME ARR.

Account manager (h/f)

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CDI • Temps plein • LYON 9EME ARR.

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Le poste

  • Expérience : Expérimenté (2 à 5 ans)
  • Niveau d'études : DUT - BTS - DEUG - DEUST - Bac+2
  • Rémunération :  27000 EUR/an
  • Date de début de mission : 19/10/2026

L'offre d'emploi

Offre publiée il y a 6 heures (le 19 octobre 2026 )

TERCIO et son bureau de Lyon Ouest recrutent pour un de leurs clients, un :

Account manager (h/f)

Votre profil

- De formation Bac+2 à Bac+5 commerciale ou technique, vous justifiez d’une expérience confirmée en gestion de comptes B2B
- Une expérience dans l’éclairage, l’énergie, l’électricité ou un secteur technique similaire serait un véritable plus, à défaut une forte appétence technique est indispensable
- Excellent communicant, rigoureux, autonome, doté d’un vrai sens du service client et d’un esprit de conquête, vous savez vulgariser des solutions techniques
- Maîtrise des outils CRM et de l’environnement informatique (SAGE CRM / GESCOM apprécié)

Votre mission

Rattaché à la Direction Commerciale et en lien étroit avec le Bureau d’Études, le Service Grands Comptes et l’ADV, vous êtes responsable du développement et de la fidélisation d’un portefeuille clients.  À ce titre, vos missions principales seront :
- Prospecter de nouveaux comptes (téléphone, mail, réseaux sociaux, recommandations) et réactiver les clients passifs
- Définir et piloter un plan d’action pour chaque compte, et identifier les opportunités de croissance (renouvellement de parc, montée en gamme, projets multi-sites...)
- Conseiller vos clients et proposer des solutions d’éclairage adaptées avec le Bureau d’Études (performance énergétique, maintenance, ROI)
- Élaborer et négocier les propositions commerciales
- Assurer le suivi complet des commandes et coordonner les services internes (ADV, BE, logistique, recouvrement)
- Gérer les réclamations et demandes SAV
- Atteindre vos objectifs (CA, marge, fidélisation) et tenir le CRM à jour...

Rémunération : Fixe de 27 k€ brut annuel + primes 
Poste à pourvoir immédiatement 
Modalités : Travail sur site (pas de télétravail proposé) 


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