Assistant commercial anglais courant (h/f)

TERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, PME située à Lyon 9ème, un :

Assistant commercial anglais courant (h/f)

- De formation BAC+2 type BTS Commerce International ou DUT Techniques de Commercialisation
- Niveau d'anglais courant à l'oral comme à l'écrit
- Minimum 2 ans d'expérience en ADV ou au sein d'un service client
- Vous maîtrisez les techniques du commerce international
- Vous avez un bon relationnel et avez le sens du service client. Vous êtes autonome, organisé et réactif et aimez travailler en équipe.

Sur le périmètre Europe, vos missions sont les suivantes :
- Saisir les commandes via l'ERP
- Contrôler, réaliser la facturation et suivre les encours clients
- Etablir les cotations de transport 
- S'assurer de la disponibilité des stocks et proposer des produits de remplacement en cas de rupture
- Planifier la préparation des commandes en collaboration avec l'entrepôt logistique
- Assurer l'interface entre le client et les différents services de l'entreprise
- Informer le client sur l'état de stocks et de ses commandes en cours 
- Traiter les réclamations liées au transport ou à la préparation de commandes

Bon à savoir :
Mission intérimaire de 6 mois environ dans le cadre d'un remplacement.
Démarrage souhaité en mai ou juin pour assurer une période en binôme
Salaire autour de 30-32 K€ brut annuel