Intérim • Temps plein • SAINT-HERBLAIN
Expérience : Première expérience (1à 2 ans)
Niveau d'études : DUT - BTS - DEUG - DEUST - Bac+2
Rémunération :
2350-2350
EUR/mois 
Date de début de mission : 20/04/2026
Offre publiée il y a 3 heures (le 20 avril 2026 )
- De formation bac +2 vous justifiez d'une expérience similaire
- Sens du service client et posture professionnelle
- Organisation, rigueur et autonomie
- Esprit d’équipe et bon relationnel
- Aisance avec les outils informatiques / CRM
- Capacité à évoluer dans un environnement structuré
- Horaires : 9h00 – 17h00
Au sein d’un environnement structuré, vous intervenez sur l’ensemble du parcours client afin de garantir une expérience fluide, fiable et qualitative.
Vous êtes un interlocuteur clé entre le client et les services internes.
Relation client :
- Traiter les demandes clients (téléphone, mail, espace client)
- Accompagner les clients tout au long de leur contrat
- Appliquer les standards de qualité et de service
Gestion administrative & facturation :
- Assurer le suivi de la facturation
- Gérer les situations d’impayés
- Mettre à jour et fiabiliser les données clients
Qualité & amélioration continue :
- Contribuer activement à la satisfaction client
- Participer à l’amélioration des données dans les outils internes (CRM, facturation)
