Intérim • Temps plein • VILLEURBANNE
Expérience : Expérimenté (2 à 5 ans)
Niveau d'études : DUT - BTS - DEUG - DEUST - Bac+2
Rémunération :
28000
EUR/an 
Date de début de mission : 26/01/2026
Durée de mission :
5 à 6 mois
Offre publiée il y a 1 jour (le 15 janvier 2026 )
TERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, un groupe national spécialisé dans l'automobile situé à Villeurbanne, un :
- Diplômé d'un BAC +2 à 5, vous êtes passionné par la relation client
- Vous disposez d'une expérience professionnelle réussie en banque ou établissement financier
- Vous êtes également doté d'une très bonne communication à l'oral comme à l'écrit
- Vous êtes à l'aise sur informatique et agile dans l'utilisation des différents outils web et bureautiques
Rattaché au manager, vous intégrez une équipe à taille humaine. Vos missions sont les suivantes :
- Accueillir, conseiller et fidéliser les clients au travers d'une expérience unique et personnalisée
- Guider les clients dans l'utilisation de leur espace personnel
- Assurer le traitement des opérations courantes liées au contrat de financement
- Assister le réseau (concessionnaires et autres prestataires) en traitant leur demande avec implication
- Alerter et faire remonter les informations afin d'optimiser la satisfaction client
- Identifier les opportunités commerciales et orienter le client vers le service adapté
- Participer à des ateliers/projets et challenges commerciaux
Bon à savoir :
Mission intérimaire de 5 mois à pourvoir dès le 26/01/2026
Salaire proposé : à partir de 28K€ selon profil, expérience et diplômes validés + avantages (RTT, télétravail, 13ème mois, TR, ...)
(Formation assurée pour tout nouvel entrant)
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