Conseiller Commercial Back Office (h/f)

TERCIO et son bureau de Lyon recrute pour un de leurs clients, Société de financement filiale d'un grand groupe automobile Français, situé Villeurbanne (secteur Charpennes), un :

Conseiller commercial Back Office (h/f)

- Formation commerciale ou gestion de niveau Bac+2 à Bac+5
- Rigoureux, méthodique et adaptable
- Sens du commerce, une bonne organisation et une appétence au travail en équipe
- Bonne aisance dans la relation téléphonique
- Aisance sur les outils informatiques

Rattaché à la Direction Clients, vous avez pour mission et objectif l’étude et la mise en place des dossiers de financement des points de vente de 4 Directions Territoriales.
Vous êtes en charge de :
- Contrôler la validité de l'offre préalable ainsi que les documents justificatifs conformément à la procédure
- Détecter les anomalies
- Régler les dossiers de financement
- Assurer un rôle de conseil et d'assistance au Réseau de distributeurs des Marques du Groupe
- Contribuer à l'atteinte des engagements de la Direction Clients, notamment en ce qui concerne le niveau de Qualité de Service et de Satisfaction client
- Appliquer les procédures de traitement des dossiers sur votre périmètre d’affaires dédiées
- Appliquer les directives sur la qualité de traitement des dossiers
- Proposer et mettre en œuvre des actions d'amélioration

Bon à savoir :
Mission intérimaire à partir du 18/08/2025
Salaire proposé : 28/32K€ selon profil, expérience et diplômes validés + avantages (RTT, télétravail, 13ème mois, TR, ...) 
(Formation assurée pour tout nouvel entrant)