Intérim • Temps plein • SAINT-HERBLAIN
Expérience : Confirmé (5 ans et +)
Niveau d'études : DUT - BTS - DEUG - DEUST - Bac+2
Rémunération :
16.25-16.25
EUR/heure 
Date de début de mission : 01/06/2026
Offre publiée il y a 2 heures (le 27 avril 2026 )
- Issu d’une formation Bac+2 en commerce ou relation client, vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience en vente à distance et/ou en gestion de clientèle, idéalement en environnement BtoB (une expérience dans l’énergie est un plus)
- Vous êtes reconnu pour votre appétence commerciale, votre sens du service et votre capacité à instaurer une relation de confiance à distance
À l’aise dans un environnement dynamique, vous faites preuve de :
- Solides compétences relationnelles et d’écoute
- Capacité à convaincre et négocier
- Organisation et rigueur dans le suivi de vos dossiers
- Esprit d’analyse et qualités rédactionnelles
- Vous êtes également à l’aise avec les outils digitaux (Excel notamment) ; la connaissance de SAP est un atout
- Poste sédentaire, en interaction permanente avec vos clients et les équipes internes.
- Horaire : 9h00 - 17h00
Rattaché au Chef d’agence, vous développez et fidélisez un portefeuille de clients professionnels en vente à distance (téléphone / mail). À ce titre, vous :
- Vendez et renouvelez des contrats d’énergie
- Développez le chiffre d’affaires et la marge de votre portefeuille clients et prospects
- Élaborez les offres commerciales et réalisez les cotations en lien avec les équipes internes
- Assurez le suivi des contrats (mise en service, facturation, résiliation)
- Garantissez la satisfaction client et traitez les demandes dans le respect des engagements de qualité
- Contribuez au suivi des encours et à la résolution des éventuels litiges
- Réalisez un reporting régulier de votre activité
Vous accompagnez vos clients à chaque étape de leur contrat, avec une approche proactive et orientée service
